専門医を含む医師にチャットで相談チャット医療相談（first call）

がん相談サポート会員特典

• 会員特典として本サービスを無料でご利用いただけます。
• 会員特典の適用には、以下に記載のご利用方法に沿ってのお申込みが必要になりますのでご注意ください。
• 無料でのご利用回数に制限はありません。

ご利用条件

「がん相談サポート」の利用資格があること

必ず、以下の[Webで申し込む]のボタンからサービスページに遷移してください。

※18歳未満の方は、会員登録申請をすることができません。

※希少がんなど一部のがん種で対応ができない場合があります。

ご利用方法・ご利用の流れ

1. 

   1. 「Webで申し込む」をクリック

   本ページ下部の「Webで申し込む」をクリックするとサービス提供会社のサイトへ遷移します。本サービスのご利用にはメールアドレスの登録が必要です。

2. 

   2. サービス提供サイトの利用規約等に同意する

   サービス提供サイトの利用規約・プライバシーポリシー等に同意いただくと、ご利用を開始します。

3. 

   3. チャットで医師に相談

   テキストで相談内容をご入力ください。医師からの回答は24時間以内に行うよう努めております。ご相談内容によっては、回答まで日数を要することがあります。

4. 

   4. 医師からの回答を確認

   医師からの回答がくると登録メールアドレスに通知が届きます。内容に質問がある場合は、追加でご相談できます。

ご利用条件

「がん相談サポート」の利用資格があること

必ず、以下の[Webで申し込む]のボタンからサービスページに遷移してください。

※18歳未満の方は、会員登録申請をすることができません。

※希少がんなど一部のがん種で対応ができない場合があります。

注意事項

チャット医療相談（first call）に関する注意事項

• 本サービスは2025年9月時点のものであり、将来変更される場合があります。
• 相談に対する回答は、がん・医療に関する情報を提供しますが、診療を行うものではありません。
• チャットでのご相談サービスです。
• 回答には数日かかる場合があります。
• 本サービスは（株）Mediplatが提供します。
• 本サービスのご利用は、ご利用者様とサービス提供会社との間の利用規約※に基づきます。
• 本サービスは、厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」の遠隔健康医療相談の範囲で実施します。
• スマホなど携帯電話からのご利用の方は、ポップアップブロックで操作ができない場合があります。事前にポップアップブロックを解除してください。ポップアップブロックの解除手順はこちら

※（株）Mediplatが提供するサービスの利用規約はこちら

特典適用コードに関する注意事項

• がん相談サポートの会員様のみご利用いただけます。
• 会員様以外の方への共有、拡散等は禁止しております。